（提高安詩曼恒溫恒濕試驗箱市場競爭力的＊條件）

　　提高中國中國恒溫恒濕試驗箱市場競爭力的*條件

　　商品經(jīng)濟下，任何一個細(xì)節(jié)都關(guān)系到商品的出賣情況，巨大的競爭下，找到好的營銷點才能占據(jù)好*。恒溫恒濕箱售后服務(wù)并不是一個新的概念，尤其在當(dāng)下的儀器儀表行業(yè)，其高技術(shù)性與專業(yè)性的特點使得人們對現(xiàn)代售后服務(wù)的發(fā)展有著更為迫切的需求。隨之而來，整個恒溫恒濕箱服務(wù)的市場結(jié)構(gòu)和特點快速地發(fā)生了變化，人們開始對恒溫恒濕箱服務(wù)業(yè)的地位與重要性有了新的審視和更多的關(guān)注。

　　自上世紀(jì)七十年代自動化引入中國以來，四十多年的發(fā)展使越來越多的行業(yè)開始使用大型試驗箱，并將其的普及工作提升到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要位置。然而，技術(shù)的普及也令產(chǎn)品的使用率逐漸提高，從而令部分試驗箱在行業(yè)的深度應(yīng)用中達(dá)到飽和。

　　在恒溫恒濕箱的使用中具有“全生命周期”的概念，通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開始到它報廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務(wù)則是廠商將產(chǎn)品賣給客戶起就要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護維修，包括產(chǎn)品的使用和修理，以及技術(shù)的培訓(xùn)等。上海中國專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的設(shè)備有恒溫恒濕箱、冷熱沖擊箱、中國高低溫試驗箱、步入式環(huán)境試驗室、快速溫變試驗箱、鹽霧試驗箱、振動試驗機、氙燈、紫外線耐候設(shè)備、拉力機等環(huán)境模擬檢測；在售后問題上堅守一下幾點：

　　一、在遵守產(chǎn)品注意事項、安裝及使用規(guī)則的條件下，產(chǎn)品自發(fā)貨之日起，因產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障壹年內(nèi)免費保修，并負(fù)責(zé)終生維修服務(wù)。

　　二、若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到報修（或傳真件）實行15分鐘內(nèi)回復(fù)，若里不能解決問題，則在24小時內(nèi)由我司專業(yè)維修人員上門處理。

　　三、在保修期內(nèi)我公司將每隔6個月上門對產(chǎn)品作免費保養(yǎng)；終生負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。我司長期為用戶免費提供產(chǎn)品使用、維護咨詢、技術(shù)咨詢服務(wù)；保修期外，長期提供零配件，收費標(biāo)準(zhǔn)合理（包修期外只按配件成本價收取相應(yīng)費用）

　　四、我司設(shè)有專門培訓(xùn)部，不定期對技術(shù)人員、銷售人員和客戶使用人員進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使其能夠在zui短時間內(nèi)為用戶排除設(shè)備故障，保證用戶工作的順利進行，我單位除對本單位產(chǎn)品進行維護保養(yǎng)外，還有能力對其他廠家提供的環(huán)試產(chǎn)品（包含國外同類產(chǎn)品）進行維修、改造、升級和長期維保服務(wù)。